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política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 6 de noviembre de 2024

En Navieour, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos. Al visitar nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas aquí descritas.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para brindarle una experiencia fluida y personalizada.

• Información personal: cuando realiza un pedido o se suscribe a nuestro boletín, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago.

• Datos de uso: recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidos patrones de navegación, visitas a páginas y clics.

• Información del dispositivo: para mejorar su experiencia, recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, incluida la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo.

2. Cómo usamos su información

Navieour utiliza su información para mejorar su experiencia y brindarle un servicio de calidad. Así es como la utilizamos:

• Para procesar pedidos: Su información personal nos permite cumplir y enviar sus pedidos.

• Para mejorar nuestro sitio: utilizamos datos de uso y del dispositivo para comprender mejor cómo los clientes interactúan con nuestro sitio web, lo que nos permite realizar mejoras.

• Para comunicarnos con usted: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre su pedido, nuevos productos, promociones u otras actualizaciones.

• Para cumplir con los requisitos legales: Podemos usar o divulgar su información según lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos.

3. Compartir su información

Solo compartimos su información con terceros de confianza necesarios para completar transacciones o prestar nuestros servicios. Estos pueden incluir:

• Procesadores de pagos: para procesar sus pagos de forma segura.

• Proveedores de envío: para garantizar que sus pedidos le lleguen de manera oportuna.

• Socios analíticos: para ayudarnos a comprender el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

4. Galletas

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5. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene alguna pregunta sobre sus datos, contáctenos en customerservicenavieour@gmail.com

6. Seguridad de los datos

Nos tomamos muy en serio su privacidad y utilizamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

7. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página y la fecha de entrada en vigor se actualizará según corresponda. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de datos.

8. Contáctenos

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud con respecto a su privacidad o esta Política de privacidad, contáctenos a:

• Correo electrónico: customerservicenavieour@gmail.com