Preguntas frecuentes

Reservas y pagos

P: ¿Hay un cargo por depósito de reserva?

A:

Sí. Hay una tarifa de reserva no reembolsable de $25 para las consultas virtuales realizadas por Google Meet, Zoom o llamada telefónica. Estas sesiones tienen una duración de 30 minutos y la tarifa se aplica al costo final del evento.

Para consultas presenciales, la tarifa es de $120 por una reunión de una hora. Esta tarifa cubre los gastos de viaje y alojamiento adicionales, además del espacio de oficina exclusivo para su consulta privada.

P: ¿Se requiere un depósito para los paquetes Platino, Oro y Plata?

R: Sí, se requiere un depósito no reembolsable del 50% para garantizar su reserva. Este depósito cubre tanto los servicios de planificación de Navie Events como los gastos de la fiesta (local, comida, decoración, entretenimiento, etc.). El saldo restante (el 50%) debe abonarse al menos un mes antes de su evento.

P: ¿Cuáles son las opciones de pago?

R: Ofrecemos opciones de pago flexibles a través de PayPal, Square, Apple Pay y Venmo. También podemos acordar planes de pago durante su consulta.

P: ¿Cómo se determina el precio total?

R: El precio se personaliza según el número de invitados, las preferencias y los detalles del evento. Tras la consulta, recibirá una factura detallada que incluye:

• Servicios de planificación de eventos
• Alquiler del local
• Catering y comida
• Decoración y montaje
• Entretenimiento y servicios adicionales

Servicios ofrecidos

P: ¿Qué servicios ofrece Navie Events?

A: Ofrecemos servicio completo de planificación, coordinación y diseño de eventos para bodas, funciones corporativas, fiestas de cumpleaños, despedidas de soltera y baby showers, brunchs, despedidas de soltera, cenas privadas, eventos de días de juego y reuniones íntimas.

P: ¿Ofrecen planificación de eventos para eventos de destino?

R: ¡Sí! Nos encargamos de la logística, como la organización de viajes, la coordinación con proveedores, los permisos y más. Tenga en cuenta que se aplican cargos adicionales para cubrir los gastos de transporte, hotel y viajes de nuestro equipo.

P: ¿Proporcionan personal para eventos?

R: Sí, por un costo adicional, podemos proporcionar personal para eventos, como coordinadores, meseros y bartenders de nuestra red confiable de profesionales.

P: ¿Ofrecen servicios de automóviles de lujo?

R: Sí, ofrecemos servicios de autos de lujo (mínimo de 5 horas) por $300/hora. Actualmente, ofrecemos una tarifa con descuento de $200/hora, que incluye chofer y gasolina.

P: ¿Ofrecen servicios de catering de comidas?

R: ¡Sí! Trabajaremos contigo para diseñar un menú personalizado que se ajuste a la temática y preferencias de tu evento.

P: ¿Pueden atender solicitudes o temas específicos?

R: ¡Por supuesto! Ya sea un tema, una solicitud especial o un detalle personalizado, haremos realidad tu visión.

Paquetes y personalización

P: ¿ Sus paquetes son flexibles si necesito servicios adicionales más adelante?

R: Sí, siempre puede añadir servicios después de reservar. Pueden aplicarse costes adicionales según el alcance y la complejidad de sus solicitudes.

P: ¿Hay paquetes especiales o descuentos disponibles?

R: Ocasionalmente ofrecemos descuentos de temporada o paquetes especiales. Anunciaremos actualizaciones en nuestro sitio web y redes sociales.

P: ¿Qué costos adicionales debo esperar más allá de la tarifa de planificación?

R: Los costos adicionales pueden incluir decoración, catering, alquiler del local, entretenimiento, fotografía y transporte. Estos dependen del tamaño del evento, la elección de proveedores y tu visión.

Cronograma de reservas

P: ¿Cuándo debo reservar un evento?

R: Para eventos grandes, reserve con 6 a 12 meses de anticipación. Para grupos más pequeños, puede reservar con 2 a 4 meses de anticipación. ¡Cuanto antes, mejor!

P: ¿Qué tan grande es el equipo de Navie Events?

A: ¡ Nuestro equipo actualmente está formado por 3 personas y sigue creciendo!

P: ¿Cómo puedo reservar un evento?

R: Puede reservar su consulta directamente a través de nuestra Página de Consultas. Las consultas virtuales (Google Meet, Zoom o llamada telefónica) cuestan $25 por 30 minutos y este cargo se aplica al costo final de su evento. Las consultas presenciales cuestan $120 por una reunión privada de 1 hora. Para reservar, visite nuestra Página de Consultas, envíe un correo electrónico a navieevents@gmail.com o llame/mensaje al (201) 922-9483. (Consejo: ¡reservar en línea es la manera más rápida!)

Clima y cancelaciones

P: ¿Qué pasa si hay mal tiempo el día de mi evento?

R: ¡No te preocupes! Siempre preparamos un plan B para que tu evento transcurra sin problemas, llueva o truene.

P: ¿Qué pasa si el mal tiempo nos obliga a cancelar?

R: Trabajaremos con usted para reprogramar en la fecha más próxima disponible.

P: ¿Qué debo hacer si necesito cancelar mi evento?

R: Las cancelaciones pueden generar cargos debido a compromisos no reembolsables con los proveedores. Para evitar cargos, cancele con al menos 30 a 60 días de anticipación.

Tabla de cargos por cancelación
• Platino: $500 (≤50 invitados), $750 (≤100), $1200 (≤200), $1700 (300+)
• Oro: $200 (≤50), $300 (≤100), $400 (≤200), $675 (300+)
• Plata: $275 (≤50), $400 (≤100), $600 (≤200), $800 (300+)

Comentarios y reseñas

P: ¿Cómo puedo proporcionar comentarios sobre mi experiencia?

R: ¡Nos encanta saber de nuestros clientes! Puedes:

• Etiquétanos en Instagram
• Deja un comentario en nuestras publicaciones
• Envíe testimonios a través de DM o mediante la sección de reseñas en nuestro sitio web

¡Sus comentarios nos ayudan a crecer y mostrar las experiencias de nuestros clientes!